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無論在工程領域還是在IT領域,系統集成商、IT服務提供商的地位顯得越來越重要,賣服務也越來越成為主流的商業模式。許多集成商已經意識到要強化服務能,因此,除了繼續提升在硬件方面的技術和方案能力外,還要加強行業管理軟件的研發,提升方案提供能力和解決能力。安防繼承商如何把握行業話語權,進一步提高市場競爭力?
系統集成商夾在廠商和用戶中間,同行的激烈競爭以及日益增加的設備成本和財務成本讓系統集成的利潤在不斷萎縮。系統集商市場隨著各大廠商推出自已的解決方案,進入了新的競爭者,爭奪市場份額的戰爭將會更加激烈。在這個時候,傳統的安防集成商應尋找適合自身發展的突圍之路,把握話語權。
資質、資金、人才三駕馬車領跑
目前國內大型項目的招標機制偏向于總包招標制,而項目競投的進入門檻就是資質。對于一些大型項目來說,項目本身所要求的系統集成程度就很高。有的項目要求把地理位置信息、物資系統信息、OA系統集成在一起,而這些已經超出了傳統系統集成商的操作范圍。集成商要持續升級,才能拿到更多的項目。做產品的安防企業不一定具有集成商所具備的資質,特別是系統集成資質、建筑智能化資質、和比較敏感的涉密資質等,沒有符合條件的資質就沒有辦法去投標,也就拿不下項目。
對于系統集成商來說,除了資質等硬性實力,未來最大的競爭是軟實力的競爭,如人才與資金。這幾年,各地政府部門旨在拉動內需的大型項目不斷上馬,城市軌道交通、平安城市項目、世博會等大型、特大型安防項目正在不斷增多,為擁有充沛資金與優秀技術人才的大型安防企業帶來了巨大的機遇。安防項目往往涉及較多的設備采購,這必然會占據大量的項目運作資金。同更具融資實力的大型集成商相比,大多中小集成商基本是自籌資金,依靠低利潤項目維持生存,不得不盡可能多的承接項目。在這樣的生存環境中,資金缺口一旦出現,中小型集成商就會被扼住咽喉,難于發展。
專注細分市場
用戶對于系統集成的需求差異非常大,大到不同行業之間,小到同行業中的每個單位,甚至是流程的需求都是不同的。在同質化的競爭中,系統集成企業可以另辟蹊徑,在細分市場中找到自己的定位,完善相應的服務體系,走精細化、專業化發展之路,從差異化競爭中獲得更多的市場份額。有些集成商對某個專業或某個行業非常理解,對這個行業各子系統的聯動方式等吃得非常透徹,還有一些集成商綜合能力非常強,他們關注幾大行業的集成。
現在很多系統集成商將自己的業務面鋪得很廣,為各種類型的建筑提供智能化工程服務,很難在業內人士心中留下深刻印象。如果系統集成企業轉變經營方式,專攻某個具體建筑類型的智能化系統,會無形中提高企業的專業水準,獲得專業人士的青睞。
提供綜合IT服務,強化服務能力
利潤被壓榨,云計算、物聯網等概念興起,無論從產業層面,還是從用戶需求層面來看,系統集成商向綜合服務提供商轉型已經到了“不得不”的階段。轉型,才能在新的市場形勢下立于不敗之地。為了公司的長遠發展,已經有富有遠見的系統集成商開始向服務和軟件開發商方向轉型。其中很大一部分集成商選擇了做“高端服務”這條轉型路徑。
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