與眾多沿海安防重鎮(zhèn)相比，海南安防市場由于起步較晚，市場規(guī)模不大，一直處于比較尷尬的位置。在國內(nèi)安防行業(yè)快速發(fā)展期，企業(yè)以同樣的精力投入，在其他區(qū)域市場將獲得更多的回報。這不僅導致國外品牌不愿在這塊海島市場投放精力，連國產(chǎn)品牌也僅僅是把海南市場作為廣東市場延伸的一部分加以開發(fā)。但是，隨著“海南國際旅游島”建設逐步深入，外來資本不斷涌入市場，海南政府在推進島內(nèi)軟、硬件建設方面不遺余力，海南安防市場也出現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)折。
在12月14日-24日期間，記者分別對海口市和三亞市隨機抽查的30個智能小區(qū)有效樣本進行了全面采訪調(diào)查，調(diào)查涉及可視對講、視頻監(jiān)控、防盜報警、出入口控制四類產(chǎn)品的市場占有率、使用效果以及售后服務等相關內(nèi)容。
在調(diào)查期間，記者采訪了海南安防協(xié)會，并大量接觸海南當?shù)氐墓こ躺獭４罅康牟稍L資料以及調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在市政、旅游、房地產(chǎn)項目建設的帶動下，海南安防市場呈現(xiàn)出前所未有的活力，國內(nèi)安防企業(yè)也紛紛將目光投向這個能帶來驚喜的新興市場。
市場概況
市場基礎較差 開發(fā)潛力巨大
海南安防市場起步晚，市場規(guī)模不大，發(fā)展速度緩慢，這已成為了一個不爭的事實。上世紀90年代海南房地產(chǎn)美夢破滅之后，整個市場開發(fā)熱度急劇下降，間接導致安防市場止步不前。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在海南市場已建成的安防項目中，除了常規(guī)的智能小區(qū)、酒店、金融以及道路監(jiān)控項目之外，少有大型公共安防項目，平安城市、平安校園以及平安農(nóng)村建設方面幾乎還是一片空白。海南安福電子工程有限公司副總經(jīng)理韋茂勝分析認為，平安城市、平安校園和平安農(nóng)村建設是一個復雜的、社會化的系統(tǒng)工程，是一個以企業(yè)行為為主，政府幫助、支持與協(xié)調(diào)為輔，在相關政府部門高度重視下方能建立的龐大系統(tǒng)。海南省建省較晚，基礎設施較差，全省以農(nóng)業(yè)、漁業(yè)和旅游服務業(yè)為主，種種因素都會影響其建設速度。
安防市場的開發(fā)力度與政府的政策導向存在著必然的聯(lián)系。隨著“海南國際旅游島”建設的不斷深入，當?shù)卣诎踩婪斗矫娴耐度爰哟螅Ｄ习卜朗袌鰧⒃诔鞘斜O(jiān)控、報警服務、交通運輸、度假物業(yè)等相關項目上迎來巨大的商機。
據(jù)了解，目前海南省已有部分市、縣已經(jīng)將平安城市建設納入計劃，并已通過方案評審。韋茂勝相信，以后會有更多的市、縣將進行平安城市建設，市場前景將十分廣闊。深圳市盛波爾科技有限公司副總經(jīng)理劉長城持同樣的觀點，他表示，海南安防協(xié)會成立，給安防企業(yè)助力的同時，也會促成海南安防市場健康有序地發(fā)展。
品牌競爭集中，國產(chǎn)品牌受捧
此次調(diào)查統(tǒng)計顯示，在樓宇對講領域，安居寶占46.6%、冠林占20%、視得安占10%的市場份額；在出入口控制領域，捷順占43.3%、富士智能占23.3%、創(chuàng)通智能占13.3%的市場份額；在防盜報警領域，艾禮富一個品牌就獨占了70%以上的市場份額。在視頻監(jiān)控領域雖然出現(xiàn)多品牌競爭的格局，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，海南的監(jiān)控市場依然以海康威視、大華、香港智騰、三星等屈指可數(shù)的幾個品牌為主，其他品牌的市場占有率十分有限。
出現(xiàn)這種“品牌競爭集中，國產(chǎn)品牌受捧”的市場格局，有觀點認為是市場競爭不充分造成的，也有觀點認為是市場消費趨于理性的表現(xiàn)。廣東安居寶數(shù)碼科技股份有限公司海南分公司總經(jīng)理鐘曉芬認為是工程商擇優(yōu)采用產(chǎn)品促使這種品牌格局的形成。她分析說：“海南是以工程商為主導的市場，上述品牌知名度與產(chǎn)品性價比都比較高，而且在當?shù)囟加凶约旱霓k事處或代理商在做售前、售中和售后的服務，這就讓工程商沒有了后顧之憂。其他品牌產(chǎn)品要么是進入市場較晚，要么是名氣不夠，要么就是在當?shù)貨]有售后服務，所以不會成為工程商的首選。”
品牌廠家認為海南目前的市場格局是激烈竟爭的結(jié)果，而韋茂勝則認為，這是因為海南省安防行業(yè)起步較晚，市場相對狹窄，很多進口品牌尚未加大力度開發(fā)海南市場，而國產(chǎn)品牌在對市場培育、服務以及性價比等方面均有較強的優(yōu)勢，所以才出現(xiàn)國產(chǎn)品牌受捧的現(xiàn)狀。他相信，隨著安防市場的蓬勃發(fā)展，各類品牌一定最終會遵循市場的規(guī)律，形成百花齊放的局面。
海南安協(xié)助力企業(yè)安防市場逐步規(guī)范
經(jīng)過六年的醞釀，海南省安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會(以下簡稱：海南安協(xié))最終于在2010年1月28日正式登記成立，目前協(xié)會會員發(fā)展至240多家。
從成立伊始，海南安協(xié)積極謀局開篇，一方面利用自身的組織協(xié)調(diào)功能為協(xié)會會員爭取利益，另一方面積極引導規(guī)范海南安防行業(yè)快速健康發(fā)展。海南安協(xié)不僅為海南安防企業(yè)解決了獲取安防工程資質(zhì)的難題，為會員辦理行政審批創(chuàng)造了有利條件，還進行了跨區(qū)域的廣泛合作，為海南安防市場的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
據(jù)了解，海南安協(xié)自成立以來，其管理已進入實施階段，已完成企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員、造價員兩個硬件的培訓輔導、考試。韋茂勝介紹說，協(xié)會組織的安防工程企業(yè)資質(zhì)評定工作也已經(jīng)緊鑼密鼓展開，客觀、公平、公正、嚴密的評定過程能真實反映企業(yè)的實力，證書將具有很高的質(zhì)量，能為客戶提供很好的招投標參考依據(jù)，能有效保障安防工程質(zhì)量，更大地保障了本省安防工程企業(yè)健康、有序地發(fā)展。
從多方信息反饋來看，海南安協(xié)不僅得到當?shù)貢T企業(yè)的擁護，也受到了非會員企業(yè)的肯定，他們看到了海南安協(xié)在市場中所發(fā)揮的積極促進作用。
調(diào)查分析
可視對講類產(chǎn)品
在可視對講類產(chǎn)品中，抽查智能小區(qū)有效樣本30個，涉及9個安防品牌。在市場占有率方面，安居寶擁有46.6%的市場占有率，幾乎占去樓宇對講市場的半壁江山，緊隨其后的是冠林和視得安，分別占有20%和10%的市場份額。在“用戶使用效果滿意度”調(diào)查中，總體滿意度達到43.3%;在“售后服務滿意度”調(diào)查中，總體滿意度達到50%。
視頻監(jiān)控類產(chǎn)品
在視頻監(jiān)控類產(chǎn)品中，抽查智能小區(qū)有效樣本28個，涉及15個安防品牌。在市場占有率方面，香港智騰市場占有率為25%，大華市場占有率為14.3%，海康威視、菲利浦、圖雅麗的市場占有率均為7.1%。在“用戶使用效果滿意度”調(diào)查中，總體滿意度達到53.6%;在“售后服務滿意度”調(diào)查中，總體滿意度達到67.9%。
防盜報警類產(chǎn)品
在防盜報警類產(chǎn)品中，抽查智能小區(qū)有效樣本24個，涉及5個安防品牌。在市場占有率方面，艾禮富市場占有率為70.8%，博世市場占有率為16.7%，霍尼韋爾市場占有率為4.2%。在“用戶使用效果滿意度”調(diào)查中，總體滿意度達到37.5%;在“售后服務滿意度”調(diào)查中，總體滿意度達到41.7%。
出入口控制類產(chǎn)品
在出入口控制類產(chǎn)品中，抽查智能小區(qū)有效樣本30個，涉及8個安防品牌。在市場占有率方面，捷順市場占有率為43.3%，富士智能市場占有率為23.3%，創(chuàng)通智能市場占有率為13.3%。在“用戶使用效果滿意度”調(diào)查中，總體滿意度達到46.7%;在“售后服務滿意度”調(diào)查中，總體滿意度達到66.7%。
市場前景
眾品牌隨機而動登陸“國際旅游島”
根據(jù)“海南國際旅游島”建設的戰(zhàn)略部署，到2020年，海南省將投入3.2萬億元在島內(nèi)建設。在這3.2萬億元的建設資金中，到底能有多少比例能夠流入安防市場，目前為止并沒有一個確切的數(shù)字。但是面對這樣誘人的市場機遇，眾多安防企業(yè)開始將目光投向這個海島市場，并根據(jù)自身的發(fā)展狀況作出了實質(zhì)性的行動。
深圳市富士智能系統(tǒng)有限公司(以下簡稱：富士智能)早在五年前就已在海南設立了專門的銷售服務機構(gòu)，經(jīng)過長期的市場培育，如今富士智能品牌已得到廣大用戶的認可。富士智能副總經(jīng)理李大江分析認為，海南安防市場現(xiàn)處在一個轉(zhuǎn)折期，無論將來如何變化，品質(zhì)和服務永遠是基礎。
安居寶是樓宇對講領域最早進入海南市場的安防企業(yè)之一，如今與冠林、視得安在海南市場形成三足鼎立之勢。2010年，隨著海南地產(chǎn)的不斷升溫，海南的安防市場正處于快速發(fā)展的階段。針對這一現(xiàn)狀，安居寶在2010年決定在海南三亞增設一個二級辦事處，增加人員對市場項目的跟進和售后服務質(zhì)量的提高。鐘曉芬表示，在未來幾年中，海南安防市場將會獲得更好的發(fā)展。
在2011年的規(guī)劃中，福澤爾(中國)電子有限公司已將海南安防市場納入未來的重點市場，該公司董事總經(jīng)理周成勇透露，2011年，公司將會在海南建立分公司來協(xié)助當?shù)卮砩碳哟箝_拓車載監(jiān)控市場的力度。此外，深圳市三辰科技有限公司于去年開始，就已經(jīng)制定部署了海南市場的發(fā)展戰(zhàn)略，重點發(fā)展當?shù)卮砩蹋⒓訌娕c當?shù)鼗蛞堰M駐當?shù)氐陌卜拦镜暮献鳎e極參與海南安防建設。
深圳市盛波爾科技有限公司副總經(jīng)理劉長城表示，會尋找一些優(yōu)質(zhì)合作伙伴，在高端安防項目上爭取有所斬獲，將來計劃在海南設立辦事處參與一些行業(yè)項目競爭。
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