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安防行業大部分企業有近50%的外銷市場份額甚至更多,外銷有幾大特點:1、產品技術含量不高(基本不需要研發團隊);2、利潤薄;3、不需要太多的營銷手段和策略;4、無自主品牌。
在全球金融海嘯的環境下,國外市場嚴重萎縮,銷售量受到很大影響。按照經濟學家全球經濟環境的分析觀點來看,今后中國出口市場將會逐步萎縮,因為中國勞動力成本在逐步上升,加上匯率等原因,中國低成本優勢將逐步降低。
中國人口數量占全球人口數量近1/4,本地市場是龐大的市場,因此企業要加大對本地市場的開發力度。面對新的形勢,安防企業必須要考慮安防產業升級問題。筆者認為,產業升級主要應從兩方面著手:
一、產品升級:創造出一些有技術含量且能引導消費者走入智能化時代的產品。安防產品發展方向是數字化、網絡化、集成化、IT化、智能化,企業必須緊跟這一方向去研究開發產品,有差異化且有技術含量的產品,附加值也相應會提高,同時也有培育品牌的空間。
二、營銷戰略的升級:營銷戰略升級主要圍繞產品、渠道、價格、促銷這四個方面進行升級。
那么,安防企業營銷戰略該如何升級?國內一些領先行業運用較多的營銷戰略大約有幾十種,下面結合安防行業特點,從產品、渠道、價格、促銷這四方面對安防企業營銷戰略升級進行探討。
顧問式營銷模式
顧問營銷模式最突出的特征是向顧客提供全方位咨詢服務,與其他模式相比,在增加獨特顧客價值方面具有強大的優越性:顧問營銷能以新的或不同的方法幫助顧客理解存在的難題、問題;能向目標顧客提供解決問題的新的或更好的方案;有利于保留與維持現有的顧客;可以增加產品的價值;通過良好的服務可以使企業及時得到反饋的信息。
和客戶溝通時,應首先分清客戶類型。客戶主要有三種類型:1、眼前利益型;2、長遠利益型(這類客戶是最優質客戶);3、額外利益型。也就是說,有些客戶看重的是眼前利益,有些看重的是長遠利益,而有些看重的是額外利益。
跟客戶溝通時應有的放矢,從以下幾個方面描述,以增強客戶合作和市場開拓的信心:1、行業發展潛力及方向;2、談本公司區域市場做得好的運作模式,以供經銷商有更多經營模式選擇;或者有些渠道沒有得到開發,甚至是有些渠道沒有得到經銷商的重視,只要有一條渠道得到經銷商的重視并加以開拓,在經銷商原有資源的基礎上很快就會產生效益;3、談行業去年市場規模,預測今年的市場容量,發達國家同行業市場容量,讓客戶明白此行業發展的頂峰是在什么位置。
作為一個經營者,公司在不斷壯大,他的經營方向不斷要調整。作為一名優秀的業務人員,要做到為經銷商做好免費顧問。此種模式在安防行業還沒有企業真正啟用過,但每家企業都有用的價值。
產品結構方面主要闡述現在的終端用戶和工程商都喜歡一站式購物,所以在產品結構搭建方面特別重要,當一個公司一出現,就應該有明確的定位,選擇品牌產品的定位應該與公司定位保持一致,比如現在有一少部分經銷商定位就是高端,所有產品選擇必須是高端的,前端產品選擇三星、松下、SONY、威視、亞安、明景,后端產品主要選擇TCL、創維、海康、大華、恒憶、天地偉業,線纜類主要選擇秋葉原、一舟、聯嘉祥等。這樣選擇品牌基本就可以做到一站式服務了。
嫁接營銷模式
嫁接營銷是有目標的投入營銷費用,而非傳統營銷模式下的缺乏目標的投入模式。因為是將自己的營銷活動建立在合作中其它企業的營銷資源和平臺上,所以其投入目標就是指向其它企業營銷資源和平臺能夠到達的目標。當一個公司的產品線相對較單一的情況下,可以和本公司產品無沖突,但銷售渠道是相同的公司,將渠道整合在一起;而財務還是要獨立核算。當一個公司的產品要走進某一個領域時,全部重新建立渠道,需要很長時間。可以和另外一家公司以某種經營方式來進行聯營,只是渠道共享而已。如:可口可樂在搞活動時和聯想電腦、騰訊QQ幣聯合行動就是典型的嫁接營銷。嫁接營銷的主要特點就是用不同類型的產品整合到一起投向同一個渠道。這一模式安防行業還沒有人用,但已經有個別企業具備條件可以啟用。
會議營銷模式
會議營銷是一種數據庫營銷,它是通過收集特定消費對象的數據信息,建立數據庫,然后對這些數據信息進行歸納、分析、整理,并根據需求狀況進行分類,確定目標消費人群,進行有針對性的銷售的一種營銷模式。會議營銷的優勢主要是:1、廣告宣傳針對性強,減少了廣告宣傳的盲目性和不確定性;2、面對面的營銷,富于人性化;3、市場信息反饋快;4、營銷氣氛強烈;5、營銷費用容易控制。
會議營銷大致可以分為四步:一、廣泛搜集特定經銷商數據信息并建立數據庫;二、組織規劃;三、跟蹤細則實施;四、現場指揮;五、會后跟蹤。如行業內許多企業就在做“推式”會議營銷。會議營銷還須啟動“拉式”,拉式就是拉動市場,涉及面更廣影響力更大,讓消費者來拉動市場。拉式會議營銷目前安防行業還沒有企業用過。
名人整合營銷模式
當某一個公司產品質量、產品穩定性、產品創新性均不錯的情況下,企業已經從原始資本積累向企業擴展階段過渡,這時就可以使用名人代言。品牌沒有知名度可以借助于某一個或者幾個名人,占領消費者的心質資源,讓某個品牌盡快深入人心。如當年樂百氏借助于趙薇的影響力;TCL借助于李嘉欣、金喜善。目前安防行業品牌企業已經完全可以借用這一模式,且會起到立竿見影的效果。
結束語
安防產業升級,是當前全球經濟危機形勢下的必由之路。安防產品的升級必須要沿著數字化、網絡化、集成化、IT化、智能化的方向發展;營銷模式從四個方面著手:產品(嫁接營銷模式)、價格(顧問營銷模式)、渠道(會議營銷模式)、促銷(名人整合營銷模式)。嫁接營銷模式安防界有些企業已經具備條件進行操作,但還沒有實施。安防行業知名品牌基本上還是以國外品牌占主導地位,國內品牌浮出水面的還不是太多。究其原因所在(產品質量整體穩定性不夠高,產品同質化嚴重),要想盡早脫穎而出,必須要走差異化道路,必須要有一個可以借助于外力來進行品牌拉動,那就是要利用名人效應。這四種模式,企業可以針對自己的實際情況,有選擇性的實施。
滬公網安備 31011202001934號