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從2010年的整個營銷發展情況來看,在2011年網絡營銷的重點在于社會化媒體上的推廣。eMarketer的創始人兼CEO Geoff Ramsey曾強調,網絡廣告不僅要在營銷模式上有創意,而且還要創造出有吸引力的內容,不然將無法達到令人滿意的效果。
這個有吸引力的內容可以是能夠代表企業品牌的任何內容——只要是能讓用戶參與進來,并達到以一傳十的效果,例如:廣告、YouTube上的視頻、Facebook的廣告鏈接、Twitter的商品廣告或者是手機app等等,只要能給用戶提供滿足用戶娛樂消遣、獲取有價值信息,使用戶得到良好的體驗就行。
據King Fish Media, HubSpot 和Junta42共同研究發現,近3/4美國企業在實施社會化媒體營銷策略時,在他們的宣傳活動中使用了類似的內容,使得營銷內容過于普遍沒有吸引力。
所以,營銷人員在創建網絡營銷內容的同時,反復詢問自己以下5個問題來決定所設計的東西是否能夠真正吸引用戶?
(1) 網絡營銷內容是否是原創?只是一味的轉載/模仿人家的內容,不能獲取自己忠實的粉絲,因為不是自己創造出來的東西永遠得不到用戶的肯定。
(2) 網絡營銷內容是否對用戶有利用價值?沒有利用價值的內容是吸引不了用戶的眼球,自然就不會去轉發或者評論啦。
(3) 所創造的內容是否有具有真實性?不要憑空捏造,否則可能會適得其反。
(4) 網絡營銷內容是否具有娛樂性?近幾年用戶對娛樂性內容的需求不斷擴大,就像在微薄上一條娛樂新聞能有幾百/幾千轉發,可見娛樂性內容是需求所向。
(5) 是否能在將要開展營銷的媒介或平臺上適用?
最后,營銷人員根據自己創造的內容吸引用戶的程度來調查研究用戶的行為、習性和生活方式,制定出更好更有創意的內容來吸引更多的用戶。進而,開展網絡營銷的重點不能只是“賣產品”,促進銷售上,你要想下這個問題:除了產品,你還能為消費者做什么?要先從發現問題到解決問題上著手,滿足消費者的需求。只要能得到用戶的肯定,網絡營銷效果如何就是可想而知的事了。
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