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“我家的店要裝一個視頻(監(jiān)控系統(tǒng))來防賊,應該買哪些設備?哪個牌子比較好?到哪去買?”這是一個朋友在得知筆者是做安防雜志的編輯后給拋出來的問題,而這也回應了上海貝爾韓峻在前面所提出的市場宣傳力度不夠的問題。在用戶對安防設備、系統(tǒng)無法形成概念,買什么、什么好、到哪買都還不明不白的情況下,如何讓他們樂于去使用這樣的產品、系統(tǒng)?
作為安防的一個新興應用市場--大眾安防,其和當初的專業(yè)安防市場一樣,在起步階段都面臨市場教育不足的境況。以往,中國的安防企業(yè)都不太大,沒有太多的精力和資金去做大眾化的宣傳動作,而市場教育的重要性卻又如此明顯——“通過宣傳來讓民眾知道市場上已經有了解決家庭安全問題的成熟產品”,廣州市警獅電子科技有限公司銷售總監(jiān)余炯說道,“目前安防產品生產廠家規(guī)模都還比較小,而如果沒有大筆資金投入市場,想在短時間內完成市場教育是不可能的,不過相信面對這樣極具誘惑力的市場,市場資金是不會作壁上觀'的。”
正如余炯所言,介入大眾安防市場的企業(yè)已經有所行動,最明顯的就是運營商投入了強大的力量進行宣傳推廣——“我的e家”、“全球眼”、“手機監(jiān)控”等業(yè)務分別進入了中國電信、中國移動等運營商的廣告當中。“可以這么說,在以往,一般的安防企業(yè)要去做這樣龐大的市場教育工程會比較難,因為安防企業(yè)對于大眾來講是陌生的,所以從目前來看,這些都需要運營商來主導完成。”北京互信互通信息技術有限公司副總經理雍軍這樣認為。不過,近年隨著安防企業(yè)的逐步壯大,海康威視、浙江大華、CSST、蘇州科達等企業(yè)也正在通過各種方式進軍大眾安防市場,而他們完全具有足夠的資金投入進行大規(guī)模的市場宣傳推廣活動,蘇州科達科技有限公司運營監(jiān)控產品線總經理聶際敏即表示,“在以后,大型安防企業(yè)如果足夠重視該市場,投入足夠的資金,一樣可以為大眾安防市場的興起‘推波助瀾'。”比如,在CSST大力推廣的廣告理念中就有“社區(qū)安全、家居安全、個人安全”等字眼。
當然,“大眾安防市場的興起,還與當時的社會環(huán)境有關。”友訊電子設備(上海)有限公司產品總部產品經理姜濤分析道,“如果家家戶戶都使用安防產品,是不是說明我們當時的社會狀況并不樂觀?所以,安防產品公眾化不能只考慮安全防范,應該多考慮安防產品除了具備安全防范功能,還能給人們帶來什么。“例如,有些城市在醫(yī)療系統(tǒng)中運行了一套老年看護系統(tǒng),其主要是針對一些在家的孤老進行有效看護,該系統(tǒng)中大量地應用了安防產品,比如報警、網絡視頻監(jiān)控產品等,其作用并不是為安全防范所用。”所以還是應該拓展應用的固有思路,不能將安防產品只限于安全防范,姜濤表示道。
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